Vous y trouverez tous les outils pour rendre votre concession plus intelligent et commercialiser plus rapidement : gestion des contacts et du plancher de vente, suivi des opportunités, enregistrement des appels/SMS/courriels, création automatique de tâches, prise de notes, collaboration interne et accès à des rapports clairs. Vous pouvez aussi gérer la présence numérique de votre concession, capturer des prospects qui visitent votre site web, et lancer des campagnes courriel automatisées, le tout sans jamais quitter le CRM.

Absolument. Cone Auto a été conçu pour s’adapter à votre concession – et non l’inverse.Personnalisez vos pipelines, étapes de ventes, champs, automatisations et même les accès utilisateurs pour refléter la façon dont vos équipes de ventes et de F&A travaillent réellement. Que vous gériez un seul emplacement ou plusieurs concessions, Cone Auto s’adapte rapidement à vos opérations.

À 100 %. Cone Auto a été pensé « mobile-first » — parce que les ventes ne s’arrêtent pas une fois que vous quittez la salle d’exposition.Que vous appeliez de nouveaux prospects, consultiez des notes de dossier avant une rencontre client ou assuriez un suivi après les heures d’ouverture, l’application mobile Cone Auto vous garde connecté, organisé et prêt à conclure — partout, en tout temps.

La suite de marketing automatisé de Cone Auto aide votre concession à facilement attirer, entretenir et convertir les acheteurs. Créez des séquences de courriels, programmez des suivis automatisés, déclenchez des actions basées sur le comportement des acheteurs et capturez des prospects via des formulaires web ou les portails des manufacturiers. Tout ce qu’il vous faut pour lancer des campagnes intelligentes et automatisées qui génèrent de vraies ventes.

Oui — Cone Auto aide votre concession à générer et capter des leads facilement. Utilisez des formulaires web personnalisables pour attirer des prospects depuis votre site ou vos sources de leads OEM, suivez chaque interaction et déclenchez des suivis instantanés afin qu’aucune opportunité ne passe entre les mailles du filet. Vous transformerez ainsi plus de visiteurs en acheteurs qualifiés — automatiquement.

Absolutely. Whether you’re sending a one-off sales promo or building an automated drip campaign, Cone Auto gives you customizable email templates to keep every message on-brand and on-target. Just plug in your offer, hit send (or schedule it), and track the results—without ever leaving the CRM.

L’Assistant de ventes IA de Cone Auto garde votre équipe proactive et performante—que ce soit sur le terrain, dans la salle d’exposition ou en essai routier. Il signale les opportunités bloquées, propose les prochaines actions à entreprendre et fournit des insights en temps réel pour vous aider à conclure davantage de ventes—directement depuis votre appareil mobile. C’est comme avoir un gestionnaire des ventes intelligent, toujours disponible, dans votre poche.

L’Assistant mobile de Cone Auto utilise l’IA pour analyser votre pipeline, vos activités et vos performances passées afin de mettre en avant les meilleures actions à entreprendre—comme quels clients relancer, quand et pourquoi. Il aide votre équipe à prioriser les acheteurs à fort potentiel, à détecter les opportunités qui risquent de stagner et à garder une longueur d’avance—sans approximations.

Il prend en charge les tâches clés des ventes en concession : relance des nouveaux leads, consignation des notes clients, envoi de SMS ou d’e-mails, suivi de l’avancement des transactions et respect des dates de livraison. Plus besoin de jongler avec plusieurs outils ou de risquer d’oublier une étape : votre équipe reçoit une liste claire, pilotée par l’IA, qui permet à chaque opportunité d’avancer vers la conclusion.

Absolument. Que ce soit avec vos courriels et votre calendrier, votre site web, vos formulaires de leads OEM ou encore vos outils marketing, Cone Auto s’intègre parfaitement à votre configuration existante. Et si vous avez besoin d’une intégration spécifique—comme un DMS ou un flux de travail personnalisé—notre équipe est là pour le mettre en place.

Cone Auto intègre un moteur complet de campagnes courriel—pas besoin de plateformes externes. Envoyez des promotions uniques ou des séquences de suivi automatisées directement depuis votre CRM avec votre adresse courriel de concession (comme Gmail ou Outlook). Chaque message reste synchronisé, aligné à votre image de marque et lié au bon dossier client.

Absolument. Cone Auto est conçu pour fonctionner parfaitement sur iOS et Android. Votre équipe peut ainsi accéder à tout ce dont elle a besoin—que ce soit sur le terrain, dans la salle d’exposition ou sur la route. Une expérience fluide et optimisée, sur tous les écrans.

Oui ! La mise en route avec Cone Auto est rapide et sans tracas. Nous nous occupons de la configuration, de l’importation de vos contacts et prospects existants, et nous formons votre équipe pour qu’elle soit à l’aise dès le premier jour. La plupart des concessions sont opérationnelles en quelques jours—pas en semaines—sans perturber le rythme des ventes. Et tout peut même être déployé à distance pour que votre équipe reste concentrée sur
l’essentiel : vendre des voitures.

Nous proposons un accompagnement pratique lors de l’intégration, une aide directement dans l’application et un support rapide assuré par des experts qui comprennent réellement le secteur automobile. Vous aurez également accès à Cone Auto Academy—notre bibliothèque en croissance de capsules vidéo de formation—et bientôt à une série de masterclasses en direct pour vous aider à perfectionner votre utilisation du CRM, vos stratégies marketing et vos ventes.

Absolument. Cone Auto permet d’importer vos données rapidement et simplement, avec les bons outils et conseils pour accélérer la transition. Nous transférons vos clients, leads et opportunités existants dans le système en un rien de temps—sans stress, sans complications—afin que votre équipe puisse démarrer immédiatement.

Cone offre différents niveaux d'accès à un large éventail de fonctionnalités, que vous soyez une petite équipe qui démarre ou une entreprise en pleine croissance qui cherche à se développer. Des outils essentiels à l'automatisation avancée, nous avons une formule qui vous convient. Découvrez notre offre complète sur notre page dédiée aux forfaits ici.

Beaucoup de nos intégrations les plus utilisées en concession sont déjà intégrées et prêtes à l’emploi. Cone Auto prend aussi en charge Zapier, ce qui vous permet de le connecter à des milliers d’autres outils. Certaines fonctionnalités avancées ou à haut volume peuvent entraîner des frais supplémentaires selon votre forfait. Besoin d’une intégration spécifique avec un DMS ou un fournisseur ? Nous serons ravis d’explorer cela avec vous.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Cone est hébergé sur Microsoft Azure avec les protocoles de sécurité les plus avancés disponibles. Nous sommes entièrement conformes à la loi 25 et à la LPRPDE. Ainsi, que vous soyez basé au Québec ou ailleurs au Canada, les données de vos clients sont stockées, traitées et protégées conformément aux normes juridiques et techniques les plus strictes.

Cone utilise une sécurité de niveau entreprise via Microsoft Azure, ainsi qu'un stockage crypté des données et des pratiques rigoureuses en matière de confidentialité. En combinaison avec une conformité totale à la loi 25 et à la LPRPDE, vos données sont sûres, sécurisées et traitées avec soin à chaque étape.

La suppression de votre compte ne signifie pas la perte de vos données. Vous pouvez demander l'exportation complète de vos informations avant de fermer votre compte, et nous nous chargerons du reste en toute sécurité et dans le respect des normes en vigueur. Chez Cone, votre confidentialité et votre contrôle sont notre priorité.